Возврат товара по любой причине - 14 дней

Покупатель имеет право произвести возврат или обмен Товара (при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка), без указания причин в течение 14 дней с момента фактического получения Товара.

Обращаем Ваше внимание, что при возврате или обмене товара надлежащего качества (через курьера интернет-магазина) - клиентом отдельно оплачивается стоимость выезда курьера в соответствии с тарифами по доставке! (200 р.- Москва, 350 р.- Подмосковье; для регионов - стоимость отправления Почтой или ЕМС).


Возврат или обмен товара ненадлежащего качества

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона "О защите прав потребителей". При этом выезд курьера, чтобы обменять купленный товар ненадлежащего качества или вернуть деньги, осуществляется за счет интернет-магазина.

Обмен/возврат для клиентов из регионов России (при отправке товара через Почту России, ЕМС)

При отправке заказа в другой город (т. е. не нашей курьерской службой), товар проходит дополнительную, более тщательную проверку на отсутствие брака и механических повреждений. Поэтому Вы можете быть уверены, что получите качественный товар.

Обмен или возврат товара надлежащего качества

Возврат или обмен товара аналогичен информации сверху для товара надлежащего качества. При этом обратную доставку оплачивает заказчик. После получения посылки нашим отделом доставки, осуществляется Возврат оплаты за заказ - денежным переводом через Почту России, за вычетом комиссии за перевод и других трат по доставке (минимум 200 р).

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества

В случае, если случилось, что Вам доставлен товар ненадлежащего качества, существует процедура возврата товара через отправку Почтой России. После получения посылки нашим отделом доставки, товар проходит проверку, после чего осуществляется Возврат оплаты за заказ - денежным переводом через Почту России (всей суммы потраченной клиентом в заказе и за обратную отправку).

Гарантия

Гарантия на изделия предоставляется производителем - 30 дней